Volgens vakbond FNV lopen de chauffeurs rugklachten op, doordat zij zware rolstoelen de busjes in moeten duwen, omdat in de wagens geen lift meer zit. De PVV wil onder meer weten waarom die liften niet verplicht zijn gesteld bij de aanbesteding van de Regiotaxi. Ook wil ze dat de provincie zo snel mogelijk zorgt voor oplossingen, zodat chauffeurs niet thuis komen te zitten met rugklachten.
De FNV wil dat er een onderzoek wordt ingesteld door de provincie, maar die wil eerst een onderzoek van taxibedrijf Willemsen de Koning afwachten. Dat bedrijf verzorgt de Regiotaxi in het grootste deel van Gelderland.